[IT関連知識] SFCCとは


2025-10-21 07:45
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SFCCとは、「Salesforce Commerce Cloud(セールスフォース・コマース・クラウド)」という、セールスフォース・ジャパン社が提供するeコマースプラットフォームです。また、昭和電線ホールディングスと古河電気工業の共同出資で設立された「SFCC株式会社」が提供する、建設・電販市場向けの汎用電線製品のブランドを指すこともあります。
■Salesforce Commerce Cloud(SFCC)
1.概要
B2C、B2B両方に対応するクラウドベースのeコマースプラットフォームです。
2.特徴
・Web、ソーシャル、モバイル、店舗など様々なチャネルでの取引を統合し、一貫した顧客体験を提供します。
・製品管理、在庫管理、CRM、マーケティングツール、AIによるパーソナライズ機能などを備えています。
・Salesforceの他製品(CRMなど)と連携して、ビジネス全体のパフォーマンス向上を図れます。
3.用途
中~大規模の企業で、グローバル展開するECサイトの構築・運営に利用されます
■Salesforce Commerce Cloud(SFCC)
1.概要
B2C、B2B両方に対応するクラウドベースのeコマースプラットフォームです。
2.特徴
・Web、ソーシャル、モバイル、店舗など様々なチャネルでの取引を統合し、一貫した顧客体験を提供します。
・製品管理、在庫管理、CRM、マーケティングツール、AIによるパーソナライズ機能などを備えています。
・Salesforceの他製品(CRMなど)と連携して、ビジネス全体のパフォーマンス向上を図れます。
3.用途
中~大規模の企業で、グローバル展開するECサイトの構築・運営に利用されます
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